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「Instagramの閲覧数は、どうやって見たらいいの？」
「Instagramの閲覧数を増やすにはどうしたらいいの？」
オウンドメディア同様、Instagramでもどれくらいのユーザーに見られているのか気になりますよね。オウンドメディアであればアナリティクスなどのツールを活用すれば、閲覧数（PV数）を把握することは可能ですが、Instagramの場合はどうしたらいいのでしょうか。
さらに、複数企業のInstagramの運用代行を任されている私のもとには、Instagramの閲覧数を増やすにはどうしたらいいのかという相談もよく来ます。InstagramをはじめとするSNSでは、コンテンツが表示される順番やおすすめに表示される仕組みについて、すべてが公開されているわけではありません。
そこで今回は、Instagramの閲覧数を見る方法、そしてInstagramの閲覧数を増やす方法について解説いたします。
最後まで読んでいただければ、Instagramの閲覧数はどうやって増やすのか、そして実はインスタグラムの運用の中で閲覧数はどれほどの重要性があるのかをご理解いただけるかと思いますので、ぜひ最後までお付き合いくださいませ。
Instagramの閲覧数を見るためには、Instagramのスマホアプリに機能として存在するインサイトを利用します。
いいね数や保存数、コメント数、どこからの流入があるのか、フォロワーの年齢層などを見ることができる便利な機能です。
ただし、Instagramのインサイトはプロアカウントに切り替えておく必要があります。Instagramのアカウントをビジネスに有効活用するために搭載されている機能だからです。
Instagramのアカウントをプロアカウントに切り替える方法については、以下の記事で紹介していますので、ぜひそちらを参考にしてください。
▼参考記事：Instagramのビジネスアカウントとは？切り替える方法とメリットを解説！
また、この記事はプロアカウントに切り替わっている前提で話を進めていきますので、プロアカウントに切り替わっていない方は、先にアカウントをプロアカウントに切り替えてからご覧くださいませ。
Instagramのアプリで利用できるインサイトには3種類が存在します。それぞれのインサイトはどのような役割があり、何ができるのかを簡単にご説明いたします。
アカウントのインサイトでは、以下のようなデータが参照できます。
・一定期間の閲覧数（Views）やリーチしたアカウント数
・フォロワーの年齢層やフォロワーが位置している場所
・フォロワーがアクティブに活動している曜日ごとの時間帯
投稿ごとのデータというよりかは、アカウント全体がこの1週間でどのようなアクションを起こし、どのような推移をしたのかを把握するために利用します。
投稿のインサイトでは、主に以下のようなデータが参照できます。
・いいね数
・保存数
・シェア数
・リーチ数
・アクセス数
他の投稿と比較して、その投稿がどれほどのエンゲージメントを獲得しているのかを確認するために利用します。
現在投稿しているストーリーズを開き、上にスワイプする、もしくはアーカイブされているストーリーズ（プロフィールのアーカイブから閲覧できます）を開き、同じように上にスワイプすることで閲覧できます。
ストーリーズのインサイトでは、以下のようなデータが取得できます。
・閲覧数
・アクション数（そのストーリーズからどのようなアクションを起こしたのか）
投稿のインサイトと同じように、個別のストーリーズ同士で比較をする際に利用する機能です。
インサイトの見方に関しては、他の記事で詳細に解説していますので、ぜひそちらをご覧になってください。インサイトはInstagramのアカウントを運用し、それを分析する際に非常に利用します。そのため、しっかりとインサイトが見れるようにしておきましょう。
インサイト分析に関しては、下記にて関連記事もまとめて体系的に解説しております。
Instagramの中には閲覧数と混同しやすいキーワードとして、リーチ数という数値も登場します。ここでは、閲覧数とリーチ数の違いについて解説いたします。
インプレッションは、ある投稿を見た回数のことを指します。同じユーザーがその投稿を複数回閲覧した場合には、閲覧数が増加していく仕組みです。
そのため、「閲覧数をたくさん獲得している＝たくさんのユーザーに見られている」ではないということを理解しておく必要があります。
リーチは、ある投稿を見たユーザーの数のことを指します。1人のユーザーが同じ投稿を複数回閲覧したとしても、リーチ数に変化はありません。その場合は上述した閲覧数が増加していきます。
つまり、「リーチ数をたくさん獲得している＝たくさんのユーザーに投稿が見られている」という意味です。
リーチ数に関しては、下記でさらに詳しく解説しております。どうすればリーチ数を伸ばせるのというところまで詳しく説明しておりますので是非ご覧ください。
▼参考記事：Instagramのリーチとは？インプレッションとの違いと伸ばす2つの秘訣を解説！
では、Instagramの運用において重要なのは、閲覧数（Views）でしょうか？それともリーチ数でしょうか？
閲覧数は、投稿やリールなどのコンテンツが表示・再生された回数を確認するための指標です。同じユーザーによる複数回の閲覧も含まれるため、コンテンツがどれだけ見られたかを把握する際に役立ちます。
一方、リーチ数は、コンテンツを少なくとも1回見たユニークアカウント数を確認するための指標です。御社がInstagramを運用する目的が、Instagramを経由して多くのユーザーにサービスや商品を認知してもらうことであれば、「どれだけ多くのユーザーにコンテンツを届けることができたのか」を把握できるリーチ数も重要になります。
現在のInstagramでは閲覧数（Views）が主要な指標のひとつとして扱われていますが、閲覧数だけで運用成果を判断することはできません。
成果につながるInstagram運用をするためには、閲覧数とリーチ数のどちらか一方だけを追うのではなく、目的に応じて、いいねやシェア、保存、視聴時間などの指標もあわせて分析していくことが大切です。
では、Instagramの運用をしていく中で、リーチ数を増やすにはどうしたらいいのでしょうか。
このSAKIYOMIというメディアでは、Instagramで成果を上げるために重要なこととして常々お伝えしていることがあります。
それが「Instagramのアルゴリズムに即した運用をする」ということです。
この記事の冒頭部分でもお伝えしている通り、Instagramでは、コンテンツが表示される順番やおすすめに表示される仕組みについて、ランキングに影響する主なシグナルが公式に公開されています。
ただし、ランキングを決めるすべての仕組みや具体的な計算方法まで公開されているわけではありません。また、フィードやストーリーズ、リールなど、表示される場所によって重視されるシグナルも異なります。
そのため、Instagramが公式に発信している最新情報をもとに、閲覧・視聴時間やいいね、シェアなど、コンテンツごとに重視されるシグナルを理解しながら運用していくことが重要です。
SAKIYOMIが考えるInstagramのアルゴリズムは、「ユーザーに価値があると判断された投稿が、多くのユーザーにレコメンドされる」というものです。この言葉を聞いただけでは、あまり納得感がないかもしれませんので、具体的にどの数値でそれが判断されているのかをお伝えします。
価値がある投稿と判断される指標の1つには「保存率」が挙げられます。リーチしているユーザーの中で、どれだけのユーザーが保存しているのかという数値です。この数値が高い投稿ほど、多くのユーザーにレコメンドされ、リーチ数が伸びている（いわゆるバズっている）状態になっています。
この記事は閲覧数に関してお伝えする記事ですので、保存率をどうやって伸ばしていくのか、その具体的な方法に関してはまた別の記事で解説していますので、ぜひそちらをご参考ください。
▼参考記事：Instagramの保存数はかなり重要！フォロワーを増加させる鍵はこれ！
Instagramのアルゴリズムの正誤は定かではありませんが、多数の投稿のインサイトを分析した中で出た結論として、伸びる投稿の特徴に保存率の高さが該当します。それ以外にもホーム率やアクセス率などさまざまな数値もありますが、今回は解説を割愛します。
▼参考記事：インスタグラムでフォロワーを増やす4つのロジックとは？アルゴリズムに基づいて解説！
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今回は閲覧数について解説してきました。
閲覧数はインサイトから参照でき、インサイトは3つの種類（アカウント、投稿、ストーリーズ）があります。それらインサイトの分析をしっかりと行うことで、閲覧数やリーチ数など、それぞれの指標からコンテンツの成果を把握できるようになります。
また、リーチ数を伸ばしていくためには、ユーザーからどのような反応を得られているかを分析することが重要です。Instagramでは、いいねやシェア、保存、視聴時間など、さまざまなユーザーの反応を確認できます。
なかでも保存は、ユーザーが「あとでもう一度見たい」と感じたコンテンツかどうかを把握するうえで参考になる指標のひとつです。保存率だけで判断するのではなく、ほかの指標とあわせて分析し、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを発信していくことが大切です。
フォロワー数を伸ばし、会社の成果につなげるためには、他にもさまざまなノウハウが必要です。
Instagram運用の全体像やそのほかの運用ノウハウは下記資料にて体型的にまとめておりますので、ぜひ参考にしてみてください。
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成果を出すために最も重要なことは、正しい運用ノウハウを身につけることです。Instagram運用には「勝ちパターン」があります。だからこそ、独学で運用を行うよりも、プロの力を借りたほうが最短でアカウントを伸ばせるのです。
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とはいえ、プロの力を借りるといっても自社の状況によって利用するサービスは異なるでしょう。ご自身に合った運用方法を確認してみてください。
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