インスタ運用をはじめてみたものの、このようなお悩みを抱えていませんか？
「毎日投稿しているのになぜか伸びない…」
「何をやってもフォロワー数が増えない…」
「後発ではじまったアカウントがなぜ自分のよりも伸びているのか…」
インスタは無料で始められる集客方法ではあるものの、いまだに運用ノウハウが確立されておらず、多くの方が伸び悩み挫折してしまいます。
しかしその一方で、インスタの勝ちパターンを理解し正しく運用すれば、誰でも簡単にアカウントを伸ばすことができる、こともまた事実です。
実際に、私たちSAKIYOMIはインスタ運用のプロ集団として、これまで累計400万フォロワーのアカウントを運用し成功へと導いてきました。
もしも現状、伸び悩みを感じているのであれば、まずはサービス資料にあるインスタの勝ちパターンをご覧ください。
インサイトの見方や分析方法を手っ取り早く動画で学習したい方は、以下の動画をご覧ください。
インスタのプロが徹底解説しています。
「インサイトって何？」
「インサイトで分析したくても、数値が多すぎて結局どれを見ればいいかわからない」
「インサイトを利用してアカウントを伸ばしたいけれど、効果的な使い方がわからない」
インサイトに関する疑問は人によってさまざまです そもそもインサイトとは、インスタが提供している公式の分析機能のことです。
インサイトを利用すれば、アカウントを伸ばしていくために重要な保存数やホーム数、リーチ数などの数字を確認できるようになるため、アカウントの弱点（伸ばすべき数値）が明らかになり、やるべきことが明確になります。
このようにインサイトを有効活用できるかどうかでアカウント運用の成否が決まります。
本記事では、インスタのプロがインサイトの概要や見方（見るべき数値）、アカウントを伸ばすための分析方法を徹底解説しますので、ぜひ参考にしてください。
Instagramに慣れてきたら次は伸びる投稿を作っていきましょう。【バズるのは運ゲーじゃない】プロが保存を伸ばす作成術9ステップでは具体的な投稿のコツを限定公開中！その他にもSAKIYOMI会員限定の勉強会で教えているノウハウを限定ブログで公開中。フォロワーを伸ばしたい、収益につなげたいという方はぜひそちらもお読みください。
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「とはいえ、社内内製化も難しい…」
「インスタに詳しいメンバーがいない…」
「安価な副業人材を検討したが、なんとなく運用はされたくない…」
こんなお悩みを抱えていらっしゃる方へ朗報です。
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まずはサービス資料からご覧になってみてください。
インサイトとは、インスタグラムが公式に無料で提供している分析機能のことです。
上記は実際のインサイト画面です。リーチ数やプロフィールへのアクセス数、保存数などアカウントを伸ばしていくために重要な数値が確認できます。
では早速、インサイトを確認してみましょう。以下の3ステップで確認できます。
①まずは画面右下をタップしてプロフィール画面に飛びます。
②そこで右上の［メニュー］ボタンをタップ。
③上から3番目のインサイトをタップ。
またそれ以外にも、各投稿の右下に表示されている「インサイトを見る」からはその投稿のリーチやプロフィールアクセス数なども確認できます。同様にストーリーも上にスワイプすることでも閲覧可能です。
インサイトを利用すれば、数字的根拠を持って再現性の高いPDCAを回せるようになる点です。インサイトを活用しなければ、たとえ投稿がバズったとしてもバズった理由が解明できないため、次に活かせません。
ちなみに意外と知られていませんが、フォロワー増加に関わる変数は50以上も存在します。これだけ聞くと全てを改善しなければならないように思われるかもしれませんが、全ての数字を追う必要はありません。インサイトで見るべき数値は、以下の4つだけで十分です。
なぜなら、この4つは成果をあげるために欠かせない「アルゴリズム」に深く関係してくる数値だからです。
アルゴリズムに基づいてアカウントを運用すれば、再現性高くフォロワーを増やすことが可能になります。
アルゴリズムに関しては、以下の記事をご覧ください。アルゴリズムの重要性やアルゴリズムをハックすることで、アカウントが伸びた事例を紹介しています。
【2022年最新版】Instagramアルゴリズムのすべてを公開！ホーム率と保存率がカギ！
ちなみに目安の数値は以下の通りです。最終的にはプロの数値を突破できるように運用していきましょう。
まれにインサイトが表示されない場合があります。そんな時は以下の4つの対処法を試してみましょう。
フォロワーが100人未満であれば、インサイトを閲覧することはできません。
そのため、なんとかフォロワー100人は最低でも獲得しなければいけません。
まだフォロワーが100人に満たない方は、最近インスタを始めた方が多いのではないでしょうか。
上記の3点は、押さえられていますか？自信を持って「押さえられています！」と言えない方は以下の記事を確認しましょう。フォロワー増加を実現するチェックリストと共にアカウントを伸ばすために有効な施策を紹介しています。
Instagram運用で売上・フォロワー増加を実現する42の必須チェックリスト
アカウントや投稿がシャドバンを受けていると、インサイトが表示されないことがあります。そもそもシャドバンとは、インスタ運営側が下すペナルティのことです。シャドバンを受けると、コンテンツを投稿したとしても初めて自社アカウントに来た新規のユーザーからは、何も投稿が見えない状態になります。
インサイトが見れなくなるだけでなく新規のフォロワーを獲得するのが難しくなるため、早急に対処すべきです。
上記を実践しても改善されないのであれば、インスタの運営元に問い合わせましょう。 アプリで「設定→ヘルプ→問題を報告」を選べば連絡できます。
インサイトはビジネスアカウントでなければ、利用できません。プロフィール欄に「広告」の項目がなければ、個人アカウントのままである可能性があります。
以下の手順でビジネスアカウントに切り替えましょう。
①プロフィール画面の右上の［メニュー］ボタンをタップ
②設定アイコンをタップ
③「アカウント」をタップ
④「ビジネスプロフィールに切り替える」を選択
⑤「カテゴリ」と「メールアドレス」を設定
⑥Facebookページが必要であれば次の「Facebookページを作成」画面で連携させるInstagramアカウントを選択して完了
インサイトは、パソコンのブラウザ版では閲覧できません。そのためインサイトを確認する際は、スマホのアプリ版を利用しましょう。
Instagramのインサイトで確認できるデータを紹介する前に、プロに依頼することも1つの手段ということを紹介します。
本記事をご覧になっているあなたは、恐らくアカウント運用をできる限り無駄なく成功させたいと思っているはず。Instagramで実績を出しているプロに依頼すれば、自社アカウントにあったフォロワー属性を獲得し、ゴールに近づくための構築をしてくれます。
独学で運用した場合でも、継続して運用すればフォロワーを増やすことは可能でしょう。しかし、自社の売上に貢献してくれるようなユーザーがフォロワーへと展開するかは別の問題です。
つまり、単にフォロワーだけが増加し、売上に貢献せずリソースだけが割かれていく事態も考えられます。そんな時、プロに任せればこのような事態をアカウント初期段階から避けられます。自社が運用に当てられるリソースも含めてプロへの依頼を検討してみるのも1つですね。
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🔗【プロの運用者が徹底解説】限定ノウハウ記事
「とにかく、インサイトで確認できるデータを全て知りたい」本章は、このようにお考えの方に向けた章です。
アカウントを伸ばすために見るべき重要な数字だけを知りたい方は次章の「インサイト分析で本当に見るべき4つの数値とは？」をご覧ください。
インサイトで確認できる具体的な数値は以下の表の通りです。
| 項目 | 確認できる具体的なデータ |
| リーチ（自社のアカウントに対して、ユーザーがとった行動に関する数値） | ・リーチ数 ・インプレッション数 ・プロフィールアクセス数 ・ウェブサイトタップ数 ・［メールを送信］ボタンのタップ数 ・［電話する］ボタンのタップ数 |
| インタラクション（いいねや保存といったユーザーが全投稿に対してとった行動に関する数値） | ・インタラクション数 ・いいね数 ・保存数 ・シェア数 |
| オーディエンス（フォロワーの属性） | ・フォロー数 ・フォローをやめた数 ・トップの場所 ・年齢層 ・性別 ・最もアクティブな時間 |
| 各投稿に関する数値 | ・投稿のいいね数/コメント数/シェア数/保存数 ・リーチ数 ・インプレッション数（閲覧数） ・プロフィールへのアクセス数 ・フォロー増加数 |
| ストーリーに関するより詳細な数値 | ・インタラクション数 ・プロフィールへのアクセス数 ・インプレッション数 ・リーチ数 ・戻る/次へ/次のストーリーズ/ストーリーズからの移動数 ・返信数/スタンプのタップ数 |
| リール投稿に関する詳細な数値 | ・リーチしたアカウント数 ・再生数 ・いいね数 ・コメント数 ・シェア数 ・保存数 |
| インスタライブに関する詳細な数値 | ・リーチしたアカウント数 ・ピークの同時視聴者数 ・コメント数 ・シェア数 |
インサイトでは。自社のアカウントに対して、ユーザーがとった行動に関する数値を確認できます。具体的な数値は以下の通りです。
※よくある質問
リーチとインプレッションの違いについて少し補足しておきます。
リーチとは「投稿が見られた人数」のことであるのに対して、インプレッションは投稿を見られた回数を指します。つまり、一人の人が2回同じ投稿を見た場合はリーチは1ですがインプレッションは2になります。
インサイトでは、アカウントだけでなく投稿に対してユーザーがとったアクションの数値も確認できます。
インタラクションを見ることで、その投稿に対してユーザーの反応はどれくらいあったのかを把握できます。
インサイトではフォロワーの情報を確認できます。具体的な数値は以下の通りです。
インサイトでは、1つひとつの投稿に関する詳細な数値（7日間分）も確認できます。
このインサイトで閲覧できるインプレッション数は、そのインプレッション数（閲覧数）のうち、どこからどれくらいの数の流入があったのかまで詳細に把握できます。
そのためインプレッション数（閲覧数）が伸びた投稿があった場合にインサイトを利用すれば、ハッシュタグがうまくいったのか、それとも発見欄でより多くの人にレコメンドされたのか、など次に繋がる分析ができるのです。
インサイトでは、投稿だけでなくストーリーに関する数値も確認できます。具体的な数値は以下の通りです。
このインプレッション数を利用すればストーリーの開封率を出すことができます。ストーリーの開封率が高ければ高いほど、既存フォロワーに対する露出が増え、ゆくゆくはフォロワー外へのフィード投稿の露出の増加にも繋がるため、開封率は大変重要な数値です。
2021年5月のアップデートより、リールに関する数値も確認できるようになりました。
そもそもリール機能とは、最大60秒の縦動画を投稿できる機能です。圧倒的なリーチの爆発力を持っているため、今やアカウント運用において重要な要素の一つになっています。
今までは「再生数」「いいね数」「コメント数」しか確認できませんでしたが、アップデートによって以下の数値が把握できるようになりました。
確認できる数値が増えたことで、大きく分析できる幅が広がりました。例えば「リーチしたアカウント数」が判明したことで、各投稿が一人当たり何回再生されているのか計算もできるようになりました。
基本的にInstagramのアルゴリズム上、複数回みてもらえればもらえるほど質の高いコンテンツだと評価され、レコメンドが起きやすくなります。また、フィード投稿と同様に保存数も多ければ多いほど質の高い投稿だと評価され、リーチが伸びやすくなります。
（同時に、今回保存数をみれるようにしたことは「共感によるいいね」よりも「有益性による保存」の方を重視していくというInstagram側のスタンスの明示でもあります。これは数年前にフィード投稿が伸びる要因として、「いいね数」よりも「保存数」を重視するアルゴリズムに変わったことからも推測できます。）
今まではいいね数や再生数から推測することで、どのようなリールが伸びやすいのかを一つずつ検証する必要がありました。ただ今回追加された数値（アルゴリズム的に重要な数値）のおかげで、伸びやすいリールを言語化し再現性を持たせやすくなりました。
また、リールと同時にインスタライブのインサイト機能も追加されました。実際に確認できる数値は下記の通りです。
インスタライブは視聴者の質問に答えたり、逆質問したりするなど、視聴者と活発に交流することで、フォロワーのエンゲージメント（親密度）を高めることができます。
また、全体的なビジネスのトレンドとして「ライブコマース」のトレンドが強まっているため、今後インスタライブの重要性が高まるようなアルゴリズムにアップデートされる可能性は非常に高いです。
前章でインサイトで確認できるデータを紹介しましたが「思ったよりも確認できるデータが多いな」と感じた方も多いのではないでしょうか。
本章では確認できるデータが多すぎて、どの数値を見れば良いかわからないという方のために、インサイトで本当に見るべき数値を4つだけ紹介します。
上述しているように、インサイト分析で本当に見るべき数値は以下の4つです。
本章は、本当に見るべき数値の紹介だけにとどめます。各数値の定義やインサイトでの閲覧方法、数値の上げ方を知りたい方は、以降のリンクから飛んでください。
Instagramインサイトは手軽に利用できる便利なツールですが、アカウントの成長を本格的に分析するためには、いくつかの注意点があります。以下に、Instagramインサイトを使う際のポイントをわかりやすく解説します。
これらの点を理解しておくことで、Instagramインサイトをより効果的に活用し、アカウントの成長を戦略的に図ることができます。
インサイトの使い方やインサイトで見るべき数値を求めて、本記事にたどり着いた方のほとんどがこういった希望を持っているのではないでしょうか。
「インサイトで上手くアカウントを分析して、フォロワーを伸ばしたい」
そこで本章では、インサイト分析でアカウントを伸ばす方法【準備編】を解説します。また次章では【実践の初級〜中級】【実践の上級】も紹介しているため、自社の現在地に合わせて、適宜飛ばしてください。
深層心理に基づいたアカウントを設計することで競合と差別化しながら、目的にあったフォロワーを増やすことができるのです。
本章では深層心理を考えることの重要性を、弊社で運用している女性向けのダイエットアカウント「みんなのパーソナルトレーナー＠公式」を例にとって解説します。
「みんパソ」のターゲットは「痩せたい」「効果的なトレーニング方法を実践したい」と考える女性です。このターゲットから考えられる投稿の内容は「努力して痩せる方法」や「効果的なトレーニング方法」です。しかし、このように表層ニーズだけに注目してアカウントを設計すると、投稿内容がありきたりなものばかりになってしまいます。
このままでは投稿が他のアカウントに埋もれます。また投稿内容の幅が広すぎるため、狙ったユーザーをピンポイントに集客できません。
では、これをどう改善するのか。ここで役に立つのがN1分析です。
N1分析とはターゲットの中の特定の一人を徹底的に分析し、アイディアを得る手法のことを指します。
N1分析を用いることで「みんパソ」のターゲットの深層心理は「痩せたいけどしんどい思いをしたくない」「自分も痩せられると信じたい」の2点であることがわかります。
上記を加味し投稿内容を検討すると自然と「痩せる食事情報」や「体型Before⇄After」が最適であることがわかります。。やはり、先ほどよりもコンテンツの深度が上がりましたね。
このように深層心理を考えて、ターゲットに刺さるピンポイントな投稿内容を生み出していく。そうすれば他のアカウントと差別化をはかることができます。
皆さんのアカウントもありきたりな投稿内容ばかりになっていませんか。一度ターゲットのN1分析を利用して深層心理を考えてみましょう。
以下の記事でより詳しくアカウントの設計方法を説明しています。
【＃プロの思考】なぜあなたはフォロワーが増えないのか?フォロワー激増に必要な3つの運用セオリーを公開！
本章では、ここまで再三出てきた「アルゴリズム」というキーワードを大々的に解説します。Instagramはいってしまえばフォロワーを増やして、売り上げを上げていくゲーム。当然ですがゲームのルールを知らなければ、クリアすることはできませんよね。
「インスタにおけるルールとは何か？」このような疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。インスタのルールは、Instagramのミッション（実現したい未来）を知ることで明らかになります。
「大切な人や大好きなことと、あなたを近づける」
これがインスタのミッションです。つまり「大切な人」や「大好きなこと」とユーザーを近づければインスタ運営側から評価されるのです。
しかし、ここで重要なことが1点あります。それは「この大切な人というのは、”ユーザーにとって”の大切である」ということです。つまりアカウント運用において最も重要なのはユーザー視点。この視点を持てばアルゴリズムをハックできる確率は高く、フォロワーは自然と増えていくでしょう。
では、ユーザー視点の運用とはどういったものを指すのでしょうか？簡単に言えば、ユーザーからモテる運用です。いくらキャラクターが魅力的であっても、その個性を隠して、ユーザーとのコミュニケーションを怠る人物はモテないでしょう。 自社にしかない個性を開示し、ユーザーが声をかけやすいような工夫を施し、コミュニケーションを頻繁にとる。そうすれば、アルゴリズム的に優遇されるようになり、より多くのユーザーから支持されるでしょう。
では、アルゴリズムに基づいた運用（ユーザー視点の運用）をするためには、どうすれば良いのでしょうか。結論、これまでも再三登場している「保存率」「ホーム率」「プロフィールアクセス率」「フォロワー転換率」の4つの数値を改善すれば、アカウントはアルゴリズム的に優遇されるようになります。
各数値の定義や、目安、伸ばし方は以降で詳しく解説しています。
また、もしもあなたが現在、アルゴリズムを理解せずになんとなくアカウントを運用しているのであれば、インスタのプロに運営を代行してもらうのも1つの有効な手段です。
弊社SAKIYOMIはアルゴリズムに基づいてアカウントを運営することで、
・運用開始12ヶ月でフォロワー数13万人突破
・最大月間フォロワー増加数2.3万人
・月間獲得リーチ数1,800万リーチ
など、多くの成果を残してきました。
すでに実績を残しているインスタのプロに依頼することで、自社で運営するよりも効率的かつ再現性の高いフォロワー増加が期待できます。
「SAKIYOMI」は、Instagramアカウント運用による累計フォロワー350万以上の実績を持つ弊社が提供する運用代行・コンサルティングサービスです。
インスタのプロが実践するアカウントの伸ばし方やその他の運用実績が気になる方は以下の資料をご覧ください。
本記事前半の「インサイトが表示されない時の4つの対処法」でも紹介しましたが、インサイトはビジネスアカウントに切り替えなければ利用できません。
まだ個人アカウントのままの方は、これを機にビジネスアカウントに切り替えましょう。切り替え方法は本記事前半「インサイトが表示されない時に確認すべき4つの観点」の「ビジネスアカウントに切り替わっているか確認する」で紹介しています。3分ほどで切り替えは完了します。
前章では、インサイト分析でアカウントを伸ばすための準備を3つ紹介しました。本章より、実際の分析に入ります。
ここまで再三出てきているホーム率。やはりこの数値はインサイトで分析して、数字を改善していく必要があります。
そもそもホーム率とは、フォロワーのうちどれだけのユーザーがフィード（タイムライン）から投稿を見たのかを表す割合です。
ホーム率を分析して改善すべき理由は、ホーム率が高くなれば、フォロワーとの親密度が上がり投稿がレコメンドされやすくなるからです。詳しく解説します。
インスタのフィード投稿は、時系列順に表示されているのではなくアカウント同士の親密度によって表示される順番が決まります。 そもそもホーム率が高いということは、多くのフォロワーのフィード投稿にコンテンツが表示されているという意味。
つまり「ホーム率が高い＝親密度が高い」という式が成り立ちます。そして親密度が上がれば、フォロワーの質も高くなるため、コメントやいいねといったエンゲージメントがつきやすくなり、人気投稿でレコメンドされやすくなるのです。レコメンドされると、自ずとリーチ数も伸びていきます。
こういった経緯からホーム率は重要な指標であるといわれてます。
ホーム率はインサイトから簡単に確認できます。ホーム数とフォロワー数を確認し、「ホーム数÷フォロワー数」と計算して算出しましょう。
ジャンルにもよりますが、ホーム率が60%を超えると比較的バズが生まれやすくなりま
す。以下は、実際のアカウントのリーチ数と各数値の関係を表したものです。やはりホーム率が上がれば上がるほど、リーチ数も伸びています。
まずはホーム率が60％を超えることをひとまずの目標として設定しましょう。
上述したようにホーム率上げるためには、フォロワーとの親密度を高める必要があります。そもそもフォロワーとの親密度は、シグナルというアクションをユーザーが行うことで上がっていきます。具体的にシグナルは以下を指します。
とくに有効なのがストーリーズの活用です。実際に弊社が運用を担当した「ためるん」という節約系アカウントでは、ストーリーズに実装されている質問ボックスやアンケートを利用して、ユーザーから反応をもらうという施策を繰り返しました。
その結果一か月で回答者数が1万から2万に成長。地道な作業ですが、確実に効果が出る施策です。
質問ストーリーとアンケートストーリーは以下の具体例は通りです。
※アンケートストーリー
※質問ストーリー
また、ストーリーズを投稿する際は以下の5つにこだわりましょう。
ストーリーズはただ更新すれば良いわけではありません。細部までこだわることで、より大きな成果が期待できます。
そもそも保存率とは投稿がリーチしたユーザーの中で、どれだけの保存数を獲得したのかを表す割合です。
保存率を分析して改善すべき理由は、保存率がアルゴリズム的に重要な数値であるからです。
インスタの運営側がユーザーに投稿をレコメンドさせるアルゴリズムの一つとして、ユーザーの滞在時間を伸ばせる投稿であることが挙げられます。保存されると、再度投稿を見直すため、必然的にインスタアプリの滞在時間は伸びます。
つまり、保存率が高い投稿はインスタの運営側からレコメンドされ、結果的にリーチ数を増やしてくれるのです。こういった経緯から我々は保存率が重要な指標であると考えています。
保存率はホーム率同様、インサイトから簡単に確認できます。各投稿ごとの保存数とリーチ数を確認し、「保存数÷リーチ数」と計算して算出しましょう。保存数とリーチ数は下記画像の青枠部分です。
この保存率は2％を越えれば投稿は伸びやすくなり、3％を超えると高い確率でバズを引き起こします。
上記の画像は実際にバズった投稿のインサイト画面です。保存率は上から2,6％、3/9%と、数値が高いことがわかります。これに対して、バズっていない投稿は保存率が1％未満であることがほとんどです。
そのためまずは保存率が2％を超えることを、ひとまずの目標としましょう。
保存率が高い投稿を生み出すためには以下の4点を意識する必要があります。
※情報量の多いコンテンツ（確認すべき点が多い）
※保存を促す画像（また後で確認しようと思わせる画像付き）
保存率を伸ばす方法は以下の記事で詳細に解説しています。
インスタグラムの保存数がバズの鍵！？4つの伸ばすコツを解説！
ここまでインサイト分析でアカウントを伸ばす方法の【準備編】【実践初〜中級】を紹介しましたが、最後は【実践上級編】です。
「ホーム率60％、保存率2％」を達成できたら、次は「プロフィール遷移率」と「フォロワー転換率」の改善に着手しましょう。
プロフィール遷移率は、投稿からプロフィールに遷移したアカウントの割合のことを指します。
プロフィール遷移率が重要な理由は、シンプルですがプロフィールに訪問してくれないとフォロワーが増えないためです。フォローボタンはプロフィール画面でしか押せないため、どんなに投稿が見られてもプロフィールに遷移されなければ、フォローにはいたりません。
そのためプロフィール遷移率は、フォロワー数のアップに寄与する重要な指標なのです。
プロフィール遷移率はインサイトを利用することで確認できます。インサイトでプロフィールアクセス数ととリーチ数を確認し「プロフィールアクセス数÷リーチ数」と計算して算出しましょう。プロフィール遷移（アクセス）数とリーチ数は下記画像の青枠部分です。
またプロフィール遷移率は3~5%を達成していれば、合格です。まずは3~5%を超えているか確認しましょう。
プロフィール遷移率を伸ばす方法としては、以下の3つが考えられます。
※他の投稿に遷移させるような仕組み
まずは上記3つの施策を講じてみましょう。
フォロワー転換率とはプロフィールに遷移したユーザーの中で、フォロワーになったユーザーの割合のことです。
この数値が低ければフォロワーの増加が期待できないため、フォロワー転換率は重要です。 どんなに投稿が魅力的で多くのユーザーがプロフィールに遷移したとしても、そのユーザーがフォローしてくれなければ意味がありません。
フォロワー変換率はフォロワー数に直結するため、上げるべき数値の1つです。
フォロワー転換率もインサイトを利用することで確認できます。インサイトでフォロワー増加数とプロフィールアクセス数を確認して「フォロワー増加数÷プロフィールアクセス数」と計算して、算出しましょう。
フォロワー転換率は6〜8%を超えていれば合格です。まずは、6〜8％を達成できているか確認しましょう。
フォロワー転換率を伸ばす方法は、プロフィールでいかにユーザーに「フォローしよう！」と思わせられるかどうかです。
具体的な施策は以下の4つ。
とくに、改行やハイライトの活用はいますぐにできることなので、今一度プロフィールを確認して読みにくいと感じたら修正しましょう。
また「誰に、何を届けるのか」を明確にする際は、以下のような文言を大胆にプロフィールに記載すると、コンセプトがわかりやすいです。
例えば以下のアカウントは、改行やハイライトでプロフィールが整理されているだけでなく、発信しているコンテンツや投稿主が明確です。
ユーザーはプロフィールを見て、フォローするかどうかを決定します。「とりあえず会社説明をしているだけ」「おしゃれさばかりに注力していた」こういった方は、早急に修正しましょう。
アカウントを分析する方法としては、以下の3つが挙げられます。
本記事で紹介しているインサイトでも十分に数値を確認できますが、優秀な外部ツールを利用することで、効率的に分析できるようになります。
そこで本章では、インサイト以外でおすすめのインスタ分析ツールを紹介します。また「費用をかけたくない」という方のためにも後半ではスプレッドシートを利用した分析方法も解説しています。
外部の分析ツールには「無料・有料」「数値を確認するだけ・適切な分析をサポートしてくれる」などさまざま種類のものがあります。とくに気をつけたいのがツールの中には、インサイト画面で確認できる数値を一覧で表示しただけの管理ツールが多いという点です。こういったツールを利用するのであれば、スプレッドシートで計算するだけで十分です。
せっかく外部ツールを導入するのであれば、分析をサポートしてくれるツールを選びましょう。
これを踏まえた、おすすめの外部分析ツールは以下の7つです。
・SAKIYOMI（有料）
・MASAI（有料）
・Aista（有料）
・Iconosquare（有料）
・Social Insight（有料）
・SINIS（有料）
・Slooooth（有料）
上記で紹介しているツールにはベンチマークアカウントを設定して競合の動向を確認できたり、ディープラーニングを利用して精度の高い多角的分析ができたりと、インサイトにはない機能がついています。
それぞれの特徴については、以下の記事を併せてご覧ください。
▼参考記事：https://sns-sakiyomi.com/blog/tips/instagram-free-tool/
全7つのツールを紹介すると記事が長くなってしまうため、今回は弊社の「SAKIYOMI」を次章にて詳しく説明いたします。
アルゴリズムに基づいた分析を行うことで、フォロワーやリーチを伸ばしたい方におすすめなのが弊社の提供している「SAKIYOMI」です。
簡単に説明すると、SAKIYOMIはアカウント自体や投稿がInstagram側からアルゴリズムによってどのような評価を受けているのかを点数化することで可視化し、次の一手を提案する分析ツールです。
まずInstagramのアルゴリズムに基づいた、追うべき4つの重要数値を算出しダッシュボードに表示します。
また、こちらで数値的な課題を特定した後に、どういった打ち手を打つべきなのか、に関しても、本来コンサルティングでお伝えしているSAKIYOMIメソッドとして月2回の勉強会やノウハウ動画として提供しております。
だからこそ、このInstagramツールを使うことで、たとえ初心者の方でもプロと同クオリティの運用が実現できるのです。
ここまで分析ツールについて解説してきましたが、これらに「いきなり予算をかけて導入するのはちょっと、、」という方も多いのではないでしょうか？
そんな方におすすめしたいのが、まずはスプレッドシートの分析フォーマットを用いて分析してみることです。
実際に弊社でも、Instagram分析ツールSAKIYOMIを開発するまではスプレッドシートにて各数値を管理し、週次と月次の振り返りを行っていました。
実際に活用していたスプレッドシートのフォーマットとディレクターの分析ログは下記記事より閲覧＆DLできます。
分析観点の参考にしたり、フォーマットを作成する手間を省きたい方はぜひ活用してみてください。
▼参考記事：Instagramのレポートはこう作る！運用支援会社がスプレッドシートでレポーティングしてみた。
最後に多くのユーザーが抱えるインサイトに関する疑問に、インスタのプロが回答していきます。
結論、投稿してから「1日後」「1週間後」「1ヶ月後」のタイミングを目安にインサイトで分析しましょう。
しかし忙しくて「ここまで頻繁に確認できない」とお思いの方もいることでしょう。こういった場合は「1週間後」のタイミングだけでも最低限確認しましょう。これは投稿は約1週間でだんだん数値が落ち着いてくるためです。
投稿してから1日後のタイミングでは、特に「保存率」を確認しましょう。保存率の初速が早ければ早いほど、バズりやすいです。基本的に3％あれば、合格です。
投稿してから1日経っても保存率が2％以下の場合は、以下のポイントがおさえられているか確認しましょう。
保存率を伸ばす方法に関しては、本記事の「STEP2.「また後で見よう」と思われる投稿をして、保存率を2％まで伸ばす」で解説していますので、こちらを見返してください。
投稿してから1週間後のタイミングでは、特に「保存率」と「ホーム率」を確認しましょう。それぞれの数値目安は下記の表でご確認ください。
ちなみに2つの数値の定義や伸ばし方は「インサイト分析でアカウントを伸ばす方法【実践初〜中級編】」で解説しています。
投稿してから1ヶ月後のタイミングでは、「保存率」「ホーム率」「プロフィールアクセス率」「フォロワー転換率」の4つの重要数値を確認しましょう。目安となる数値は下記の表でご確認ください。
またそれぞれの数値の定義や伸ばし方は本記事の「インサイト分析でアカウントを伸ばす方法【実践初〜中級編】」と「インサイト分析でアカウントを伸ばす方法【実践上級編】」で解説していますので、ぜひご覧ください。
これまでも再三述べてきたように、インスタにおいて重要な数値は「保存率」「ホーム率」「プロフィールアクセス率」「フォロワー転換率」の4つです。
上記はインサイトで確認できますが、これ以外にもう一つ重要な数値があります。それが「滞在時間」です。なぜならユーザーの滞在時間の長さは有益な情報発信をしている裏付けであり、Instagramの運営側は滞在時間の長いアカウントを評価するからです。
インサイトは PCのブラウザ版では確認できません。そのためインサイトを閲覧する際は、スマホのアプリを利用しましょう。
結論、インサイトには「投稿インサイト」と「アカウントインサイト」の2種類があります。
投稿インサイトはその名の通り、投稿に関するインサイトのことを指します。投稿インサイトから確認できる重要指標は「保存率」「ホーム率」「プロフィールアクセス率」です。
それぞれの数値の定義や伸ばし方は「インサイト分析でアカウントを伸ばす方法【実践初〜中級編】」と「インサイト分析でアカウントを伸ばす方法【実践上級編】」で紹介しています。
数値を確認したい投稿を開いて、「インサイトを見る」をタップすると確認できます。
アカウントインサイトはその名の通り、アカウントに関するインサイトのことを指します。アカウントインサイトから確認できる重要指標は「フォロワー転換率」です。
フォロワー転換率の伸ばし方は「STEP2.フォロワー転換率を6〜8％まで高める」で解説しています。
アカウントインサイトは、プロフィール画面の「インサイト」をタップすると確認できます。
インサイト機能を使って正しく分析できれば、そのアカウントの改善点が自然と見えてきます。その改善を繰り返すことができれば、確実にフォロワーを増やすことは可能です。
ただ、インサイトは確認できる数値が多すぎて、何を見れば良いかわからなくなってしまいますよね。そんな時は、本記事で紹介した本当に見るべき4つの数値だけを確認しましょう。
それぞれの数値の目安や改善方法も本記事で紹介したので、それらを参考にしながらアカウントを伸ばしていきましょう。
Instagramに慣れてきたら次は伸びる投稿を作っていきましょう。【バズるのは運ゲーじゃない】プロが保存を伸ばす作成術9ステップでは具体的な投稿のコツを限定公開中！その他にもSAKIYOMI会員限定の勉強会で教えているノウハウを限定ブログで公開中。フォロワーを伸ばしたい、収益につなげたいという方はぜひそちらもお読みください。
成果を出すために最も重要なことは、正しい運用ノウハウを身につけることです。Instagram運用には「勝ちパターン」があります。だからこそ、独学で運用を行うよりも、プロの力を借りたほうが最短でアカウントを伸ばせるのです。
実際にSAKIYOMIでは、累計400万フォロワーものアカウントを運用し、1年間で平均30,108人ものフォロワーを増加を実現してきました。
とはいえ、プロの力を借りるといっても自社の状況によって利用するサービスは異なるでしょう。ご自身に合った運用方法を確認してみてください。
インサイトが表示されない場合は以下の4点を確認しましょう。
詳細は「インサイトが表示されない時に確認すべき4つの観点」で解説しています。
インサイトで本当に見るべき数値は以下の6つです。
この6つの中でも特に重要な「ホーム率」「保存率」「フォロワー転換率」「プロフィール遷移率」の閲覧方法や数値の上げ方はインサイト分析で本当に見るべき「4つの数値」とは？で紹介しています。
「Instagramを運用して集客したいけど、何から手をつけていいか分からない」
「数値分析や改善のポイントがいまいち見当つかない」
「Instagram運用をできればプロフェッショナルに任せたい」
あなたはこんな悩みを抱えていませんか？
集客チャネルの拡大のためにInstagramを利用する企業は増えていますが、間違った方向性で投稿をいくら続けても、残念ながらフォロワー拡大には繋がりません。
そこで今回は400万フォロワーを達成した知見に基づいて、プロが重視しているInstagramの運用ロジックを特別に公開いたします。
【本資料の概要】
・なぜ、今Instagram運用が重要なのか?
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