王道の美容ジャンルで早期に9万フォロワーを獲得。‘信頼性のあるコンテンツ’で爆速にフォロワーが増加。

美容ジャンルで早期にアカウントを拡大させ、影響力のあるメディアを構築する。

3C分析

• 王道路線の美容アカウントが増えてきたが、まだ伸び代がある。
• 美容ジャンルは今後も参入企業が増え、競合性が強まる可能性がある。
• ニッチセグメンテーションよりも、王道筋を狙いながら一定の母数を拾い、独自性のある表現で勝負する必要がある。

ジャンル

• 王道コスメ、プチプラコスメ

ニーズ

• 売れ行きや評価の高いコスメの情報が知りたい。
• 隠れファンの多いコスメ情報が知りたい。
• 自分に合うコスメや美容方法を知りたい。

インサイト

• 王道の美容アカウントがありすぎて飽和している。どの情報を参考にしていいかわからない。
• 情報は欲しい反面、何がなぜ良いのか情報を取るのも面倒で無思考な状態。
• 流し見しつつも、瞬間的に良さそうな情報を見つけると、嬉しい気持ちになる。

コンセプト

• 美容外科医が監修した王道コスメ系アカウント。
• 王道ニーズを広く捉えながらも発信者を明確にし、ユーザーが安心して情報を受け取れる状態。
• アカウントの信頼性を担保し、情報の透明性を出す。

アカウントの方向性を詰める段階で、既存の王道アカウントとの差別化/優位性は‘信頼性’であると定義。湘南美容クリニックの先生に監修で入っていただいたことで、コンテンツの質が上がりユーザーに安心して情報を届けられるように。結果としてフォロワー転換率が約7％と高い推移を保つことができ、フォロワーを伸ばすことができた。
またインスタライブを毎週開催し、ユーザーとコミュニケーションの場を設けることで全体のエンゲージメントが向上し、アカウントの質が急成長。発見タブに入るバズ投稿が増え、月間約1000万リーチや月間1万フォロワー増加の実績を築いた。

運用7ヶ月で1万フォロワー、運用21か月で9万フォロワーを獲得。マイクロインフルエンサー級の影響力を持つメディアを構築することができた。1つのケーススタディーとして他アカウントにもナレッジを横展開し、コンサル事業の拡大ができている。