基本の自動返信設定例として、フィード投稿に「スイカ」とコメントしてくれたユーザーに、セール情報の案内とクーポンコードを配布する設定の仕方を動画で説明しています。
⬇︎説明動画はこちら⬇︎(音声ありなのでご注意ください。)
自動返信のキーワード設定の「部分一致」と「完全一致」の違いについて
★コメントする側がアカウントをフォローしていない場合、またはDMのやりとりが初めての場合、DMがリクエストフォルダに入り、ユーザーが承認しないとDMが受け取れない場合があります。
リクエストに気づかないユーザーを回避するために、投稿キャプションに以下のような文言を追記されることを推奨いたします。
<注意文参考例>
はじめてDMを受け取る方は、DMのリクエストフォルダにメッセージが入る場合があるので、そこから[承認]をタップしてDMを受け取ってください。